Assistente Applicativo

Ali Lavoro Spa, Filiale di Pisa, ricerca per importante azienda operante nel settore dello sviluppo software una figura da inserire in un percorso di formazione e crescita professionale.

La risorsa sarà affiancata da personale esperto e si occuperà di supportare i clienti nell'utilizzo degli applicativi aziendali, gestendo richieste di assistenza, analizzando le problematiche segnalate e collaborando con il team tecnico per l'individuazione delle soluzioni più appropriate.

Requisiti richiesti

• Laurea in Economia o titolo di studio affine;
• Buona conoscenza del ciclo aziendale e dei principali processi amministrativi;
• Conoscenze di base in ambito contabile;
• Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici;
• Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al problem solving;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Costituisce un plus una spiccata attitudine commerciale e consulenziale.

Attività principali

• Assistenza ai clienti da remoto;
• Gestione ticket e richieste di supporto;
• Analisi delle problematiche applicative;
• Formazione e affiancamento dei clienti sull'utilizzo del software;
• Collaborazione con il team di sviluppo e consulenza.

Orario di lavoro

Dal lunedì al venerdì:

• 08:30 - 13:00
• 14:30 - 18:00

Sede di lavoro

Pisa con smart working

Inquadramento

• CCNL Metalmeccanica Industria;
• Livello di inserimento compreso tra D2 e C3, commisurato all'esperienza del candidato;
• Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento stabile in azienda.
   

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

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