Help Desk

2 giorni fa

genova, liguria, Italia Maw Tempo pieno

Per realtà strutturata e in continua evoluzione, si ricerca una figura da inserire nel team di supporto utenti, con possibilità di crescita in un contesto dinamico e orientato all'innovazione.

La risorsa si occuperà di:

  • Supporto funzionale e tecnico agli utenti tramite sistema di ticketing (Jira)

  • Troubleshooting di problematiche applicative e di postazione utente

  • Gestione delle utenze e degli accessi su Google Workspace

  • Assistenza operativa nell'utilizzo delle principali applicazioni web aziendali

Requisiti preferenziali:

  • Conoscenza base di SQL.

  • Buona familiarità con Microsoft Office e Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook)

  • Buona dimestichezza con Windows 11 e attività di supporto utente di primo livello

Sede iniziale: Napoli o Roma (on-site presso il cliente)
Modalità di lavoro: fase iniziale in presenza, successivo passaggio a full remote


RAL indicativa:â ¬25.000 - â ¬30.000, commisurata all'esperienza

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