Addetto/a assistenza clienti per commercio retail
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Cerchiamo una persona entusiasta per potenziare il nostro team di supporto in un e-commerce di abbigliamento e accessori focalizzato sul mercato retail. Insieme costruiremo un servizio clienti d'eccellenza, mettendo al centro l'ascolto e la cura del dettaglio per ogni ordine.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime doti comunicative e cortesia
- buona dimestichezza con computer e email
- precisione nell'inserimento dati
- inserimento immediato
- esperienza non richiesta
Nel nostro team ti occuperai di accogliere le richieste dei clienti via telefono e chat, gestendo circa 40 ticket giornalieri. Ti interfaccerai con il magazzino per verificare lo stato delle spedizioni e utilizzerai il gestionale Danea per l'aggiornamento delle anagrafiche e la gestione dei resi.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1450-1650 lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Tempo pieno full-time
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Bergamo
by helplavoro.it