Addetto/a gestione clienti per servizi telefonici
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Un centro di assistenza telefonica per clienti privati e imprese cerca una figura per seguire le richieste dall apertura alla chiusura. Il ruolo permette di diventare un riferimento affidabile: ascolto, risposte chiare e passaggi puntuali ai reparti competenti. Le attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata, l aggiornamento delle schede cliente nel gestionale e il monitoraggio dei reclami fino alla risoluzione.
Requisiti:
esperienza non richiesta
uso base del computer e della posta elettronica
comunicazione chiara nella gestione delle richieste
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650
Buoni pasto
Formazione continua
Contratto a tempo determinato, tempo pieno
Orario giornaliero su cinque giorni.
Sede di lavoro: Napoli