Addetto/a accoglienza junior per utenze

Nel territorio del Polesine si ricerca un/una Addetto/a accoglienza per sportello dedicato a forniture luce e gas, assistenza utenze domestiche e gestione richieste di clientela privata. Il contesto è quello di una sede operativa che segue pratiche commerciali e informative nel settore energia e utilities. Inserimento previsto a breve.

Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di lavoro
precisione nella gestione di dati, appuntamenti e documenti cliente
possibilità di inizio immediato

La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza al banco, del primo orientamento su servizi attivi e della corretta gestione dei flussi in ingresso durante la giornata. Si richiede attenzione concreta. Sarà inoltre di supporto nella registrazione delle richieste relative a volture, subentri, nuove attivazioni e segnalazioni su bollette, con aggiornamento delle pratiche nel gestionale interno e verifica della documentazione consegnata dal cliente.

È prevista anche la gestione dell'agenda appuntamenti, il passaggio delle richieste ai colleghi di riferimento e il controllo delle pratiche da completare entro fine giornata, così da mantenere ordinato il lavoro di sportello e ridurre i tempi di attesa per chi entra in sede.

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 12 mesi
tempo pieno dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile

Sede di lavoro: Adria