Operatore / Operatrice Service Desk Junior
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, dell'energia e delle infrastrutture tecnologiche, un/una:
Operatore / Operatrice Help Desk Junior
che lavorerà su progetti per clienti rilevanti.
ATTIVITA'/ MANSIONI
Attività di Service Desk per il monitoraggio di reti di telecontrollo e campo. In particolare, avrà le seguenti responsabilità:
- Monitoraggio proattivo di reti e sistemi tramite strumenti di controllo specifici
- Apertura, gestione e risoluzione di ticket relativi a Incident, Change e Problem
- Supporto tecnico di secondo livello, con eventuale escalation a livelli superiori se necessario
- Gestione della comunicazione con i clienti tramite email e telefono, fornendo aggiornamenti chiari e tempestivi
- Documentazione delle attività svolte all'interno dei sistemi aziendali
- Collaborazione con altri team per ottimizzare i processi e migliorare il livello di servizio
REQUISITI
- Diploma di perito in telecomunicazioni, informatica o titolo equivalente
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
- Familiarità con ambienti IT e reti aziendali
- Capacità organizzative, problem-solving e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e ottime capacità comunicative
- Patente di guida categoria \"B\"
OFFERTA
- Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
- Possibilità di smart working dopo un primo periodo di formazione operativa in azienda
- Formazione continua e possibilità di crescita professionale
ORARIO DI LAVORO
- Full-time (40 ore settimanali) con turni non cadenzati nelle 24 ore.
- Disponibilità a lavorare su turni notturni 5 giorni al mese.
- Disponibilità a lavorare durante i weekend e i giorni festivi.
- Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
Ambiente di lavoro collaborativo, flessibile e inclusivo.
Si offre un contratto a tempo determinato, CCNL Metalmeccanico, 13° mensilità.
Range di RAL 23-24K
LUOGO DI LAVORO
- Cologno Monzese (MI)
Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro.it
-
OPERATORE HELP DESK Junior IBM/Windows/Linux
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia in.HR Agenzia per il Lavoro SpA Tempo pienoIn.HR Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente del settore IT:OPERATORE HELPDESK Junior IBM/Windows/LinuxRiportando al Responsabile Operativo, grazie ad un percorso di formazione e training on-the-job, la risorsa gestirà i sistemi e/o gli applicativi in carico all'Helpdesk.Non è necessaria esperienza pregressa ma percorso di studi...
-
milano, lombardia, Italia Manpower MAGENTA Milano Tempo pienoazienda metalmeccanica Operatore / Operatrice Fresatura JuniorManpower, per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico e in forte crescita, ricerca una/un Operatore / Operatrice Fresatura Junior da inserire all interno del reparto produttivo. Descrizione della posizione La risorsa sarà inserita in affiancamento su una macchina fresatrice CNC e si...
-
Operatore / Operatrice Fresatura Junior
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Manpower Tempo pienoOperatore / Operatrice Fresatura JuniorManpower, per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico e in forte crescita, ricerca una/un Operatore / Operatrice Fresatura Junior da inserire all'interno del reparto produttivo.Descrizione della posizioneLa risorsa sarà inserita in affiancamento su una macchina fresatrice CNC e si occuperà di:Inserire le...
-
Stage Operatore/trice Service Desk NORDCOM
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia FNM S.p.A. Tempo pieno 8.000 € - 10.000 € ContrattoNordcom, società del Gruppo FNM, è una Digital Company con soluzioni personalizzate che opera da più di 20 anni affiancando le Aziende di Trasporto e gli Enti della Pubblica Amministrazione per vincere la sfida della digitalizzazione.Si ricerca n. 1 una risorsa da inserire nel ruolo di OPERATORE/OPERATRICE SERVICE DESK.La risorsa appassionata di...
-
Junior Service Desk – 1° Livello, 24/7 Network
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Aubay Italia Tempo pienoAubay Italia cerca un Junior Service Desk da inserire nel gruppo operativo H24, con attività di Service Desk di 1° livello e monitoraggio di Network e Security presso la sede del cliente.Gestione ticket, monitoraggio sistemi, gestione chiamate in entrata e avvio di sessioni di troubleshooting. Turni h24/7, disponibilità a notturni e weekend; auto per...
-
Service Desk Specialist
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Aubay Italia Tempo pienoAubay è una società di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per un nostro cliente, siamo alla ricerca di un* Junior Service Desk. Sarai inserito nel gruppo operativo H24 con attività di Service Desk di 1° livello e monitoraggio della struttura Network e Security. Nello specifico: Gestione dei...
-
Junior Service Desk – 1° Livello, 24/7 Network
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoAubay Italia cerca un Junior Service Desk da inserire nel gruppo operativo H24, con attività di Service Desk di 1° livello e monitoraggio di Network e Security presso la sede del cliente.Gestione ticket, monitoraggio sistemi, gestione chiamate in entrata e avvio di sessioni di troubleshooting. Turni h24/7, disponibilità a notturni e weekend; auto per...
-
IT SERVICE DESK
1 giorno fa
milano, lombardia, Italia Italmondo Spa Tempo pienoItalmondo Spa, fondata nel 1953, Headquarter del Gruppo ITLM con sede ad Arluno (MI), è leader in Italia e in Europa nel settore dei trasporti e della logistica integrata da oltre 65 anni.Italmondo è il cuore di un gruppo multimodale che eroga una molteplicità di servizi a valore aggiunto (logistica integrata, trasporto su gomma, marittimo e aereo,...
-
Service Desk Specialist
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoAubay è una società di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra proposta:Per un nostro cliente, siamo alla ricerca di un* Junior Service Desk.Sarai inserito nel gruppo operativo H24 con attività di Service Desk di 1° livello e monitoraggio della struttura Network e Security .Nello specifico:Gestione dei Ticket...
-
Service Desk Specialist
1 giorno fa
milano, lombardia, Italia Serenno Cybersecurity | a STIM Tech Group Company Tempo pienoChi siamoSTIM Tech Group e Serenno, società dello stesso gruppo, sono realtà ICT Managed Service Provider con sede a Milano. Attraverso i nostri servizi di Service Desk, NOC e SOC supportiamo ogni giorno le infrastrutture IT di clienti enterprise italiani e internazionali, con team dedicati e livelli di servizio strutturati.La ricerca è valida per...
