ADDETTO CUSTOMER CARE SPECIALIZZATO
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Possiedi competenze nel settore delle audioprotesi o stai seguendo un corso di laurea in Tecniche Audioprotesiche?
Randstad Italia per un importante azienda cliente sta cercando un
OPERATORE CALL CENTER SPECIALIZZATO - SETTORE AUDIOPROTESICO (F/M/NB)
Si offre:
- CCNL TELECOMUNICAZIONI
- RAL: 24.000 26.000 lordi/anno (per 13 mensilità su base Full-Time)
Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.
Sede di lavoro: VIMODRONE (MI)
Orario di lavoro: Full-time (si valutano entrambe le disponibilità orarie).
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?Fornire assistenza e consulenza tecnica telefonica specializzata su prodotti e servizi legati alle protesi audiologiche;
Individuare i bisogni dell'utente ed effettuare attività di informazione e supporto sul corretto utilizzo e sulla manutenzione dei dispositivi acustici;
Fornire indicazioni preliminari e supporto tecnico relativo al funzionamento, regolazione e gestione dei dispositivi protesici e ausili uditivi;
Gestire le richieste dei clienti orientandoli verso le soluzioni protesiche e i servizi audiologici più adatti;
Collaborare con il team e con le strutture di riferimento per garantire un'elevata qualità del servizio di supporto.
Sei in possesso di questi requisiti?
Conoscenza ed esperienza (diretta o formativa) nel settore audioprotesico;
Corso di Laurea in Tecniche Audioprotesiche in corso o Laurea/titolo equipollente completato;
Solida conoscenza tecnica dei prodotti, dei servizi e delle protesi audiologiche;
Ottime doti relazionali e spiccate capacità comunicative e d'ascolto telefonico;
Orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it-
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