Addetto/a servizio clienti per consulenza

1 giorno fa

padova, veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno

Studio di consulenza e servizi con sede a Padova, rivolto a clienti privati e imprese, ricerca una persona da inserire nel servizio clienti. La risorsa gestirà le richieste degli utenti e contribuirà a mantenere rapporti chiari e positivi.

Mansioni:
  • gestione di chiamate e messaggi in arrivo, con risposte puntuali e comprensibili
  • registrazione delle richieste nel CRM e follow-up fino alla chiusura
  • aggiornamento delle anagrafiche clienti e dello scadenzario mensile
  • collaborazione con i colleghi tecnici per la risoluzione delle problematiche operative
  • preparazione di report settimanali sulle attività svolte
Requisiti:
  • diploma di scuola superiore o qualifica professionale
  • buone capacità comunicative e ascolto attivo
  • dimestichezza con posta elettronica e strumenti digitali di base
  • esperienza non richiesta
  • predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico
Offerta e benefit:
  • contratto a tempo indeterminato, full-time
  • Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • Welfare aziendale

Ingresso previsto entro un mese.

Sede di lavoro: Padova (PD).