Informatore/trice commerciale per assistenza telefonica
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Inseriamo nel nostro organico Addetto/a all'informazione a Albignasego, all'interno di un contact center specializzato in assistenza e orientamento utenti per servizi alla persona. Insieme costruiremo un punto di contatto diretto per rispondere alle esigenze dell'utenza e gestire le richieste informative quotidiane.
Mansioni principali:
gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali, garantendo risposte chiare e tempestive
inserimento e aggiornamento dati su applicativi gestionali proprietari, assicurando precisione nella registrazione delle note (volume medio: 50-70 contatti al giorno)
supporto all'utenza nella comprensione dei servizi disponibili e delle relative procedure di accesso
collaborazione con il reparto qualità per il monitoraggio dei processi di assistenza
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato, inserimento previsto a breve
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Requisiti:
diploma di scuola superiore
attitudine al contatto con il pubblico e ottime doti relazionali
familiarità con il pacchetto Office e navigazione web
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Disponibilità richiesta entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Albignasego
by helplavoro.it