Addetto/a selezione personale per servizi clienti
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Sei una persona curiosa, con buona capacità di ascolto e un approccio empatico verso chi ti sta di fronte? Nel nostro centro servizi clienti, attivo su progetti di assistenza inbound e gestione relazioni per conto di grandi brand, cerchiamo proprio te per rafforzare il team HR.
Ti occuperai dell'intero processo di recruiting per gli operatori di call center, dal primo contatto fino all'inserimento in azienda. Lavorerai fianco a fianco con i responsabili di reparto per capire chi serve e quando.
Cosa farai concretamente:
* screening quotidiano dei curriculum (~25-30 profili al giorno) e pubblicazione annunci sui principali canali di ricerca
* conduzione di colloqui conoscitivi telefonici e in presenza per valutare attitudini e motivazione
* gestione del calendario appuntamenti e convocazioni tramite gestionale interno
* supporto all'onboarding dei nuovi inseriti, con affiancamento nelle prime settimane
* aggiornamento database candidati e reportistica mensile al team HR
Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 (CCNL Commercio)
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Welfare aziendale
* affiancamento diretto con HR senior durante il primo periodo
* inserimento immediato
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non richiesta: valutiamo anche prime esperienze e percorsi di tirocinio HR
* ottime capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico
* buona gestione dello stress e rispetto delle scadenze
* dimestichezza con pacchetto Office e strumenti digitali
Sede di lavoro: Milano
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