Help Desk Specialist/Service Desk

4 ore fa

veneto, veneto, Italia Experis S.r.l. Tempo pieno

Experis, global leader nel professional recruitment, per una realtà IT innovativa e in crescita, con sede in provincia di Treviso, ricerca un:

HELP DESK SPECIALIST/SERVICE DESK

La figura sarà coinvolta nella gestione delle richieste di assistenza provenienti dagli utenti, fornendo supporto tecnico di primo e secondo livello e contribuendo al corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica aziendale e dei servizi erogati ai clienti.

La figura svolgerà le seguenti mansioni:
  • Gestione e manutenzione dell'infrastruttura IT aziendale
  • Supporto di secondo livello agli utenti interni
  • Amministrazione ambienti Microsoft Windows.
  • Gestione di Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint)
  • Monitoraggio sistemi, reti e dispositivi
  • Collaborazione con fornitori IT esterni
  • Supporto a progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi
Requisiti richiesti:
  • Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o Technical Support
  • Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows
  • Familiarità con Microsoft 365 e Active Directory
  • Conoscenza delle principali problematiche di rete (TCP/IP, DNS, VPN)
  • Buone capacità di troubleshooting e problem solving
  • Attitudine al contatto con utenti e clienti
  • Capacità di organizzazione e gestione delle priorità
Costituiscono un plus:
  • Esperienza con Azure.
  • Conoscenze di cybersecurity
  • Certificazioni Microsoft
  • Esperienza in contesti strutturati o multinazionali
Cosa offre l'azienda
  • Range di RAL dai 28.000 € a 38.000 €
  • Inserimento a tempo indeterminato
  • Ambiente dinamico e orientato all'innovazione
  • Smart working ibrido
  • Percorsi di formazione e crescita professionale
  • Package retributivo commisurato all'esperienza

Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026