Addetto/a comunicazione entry-level contact center
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Per il potenziamento dell'area comunicazione, ricerchiamo un/una Addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce servizi di assistenza per clientela retail e business.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottima capacità di scrittura in italiano
dimestichezza con Pacchetto Office e strumenti digitali
orientamento al cliente e precisione operativa
anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili alla prima esperienza
Lavorerai alla redazione di comunicazioni e FAQ per i clienti, all'aggiornamento dei contenuti informativi del sito e delle newsletter, al supporto nella predisposizione di script per gli operatori. Ti occuperai anche della raccolta dati su richieste e contatti per reportistica settimanale su Excel.
Offerta e benefit:
contratto full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile: 1.450-1.680
formazione continua su procedure e strumenti
buoni pasto
affiancamento dedicato nelle prime settimane
orario flessibile
Sede di lavoro: Genova
Possibilità di inizio immediato.
by helplavoro.it