Addetto/a assistenza clienti per call center
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Cerchiamo una persona per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro team dedicato al customer service. La persona gestirà le comunicazioni con i clienti attraverso diversi canali, assicurando un supporto rapido e professionale.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi
- Utilizzo del CRM per l'inserimento e l'aggiornamento dei dati
- Collaborazione con il team interno per risolvere problematiche
Requisiti:
- ottime capacità comunicative e relazionali
- attitudine al problem-solving e orientamento al cliente
- precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività
- esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600
- formazione continua e affiancamento iniziale
- Mensa aziendale
Sede di lavoro: Roma
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