Store Manager e Shift Supervisor

Per un'importante realtà internazionale operante nel settore della caffetteria e della ristorazione, ricerchiamo candidati/e per le posizioni di Store Manager e Shift Supervisor (SSV) presso un punto vendita a Venezia.

Le opportunità sono rivolte a professionisti della ristorazione motivati a contribuire alla crescita del negozio e a garantire un'esperienza di servizio di alto livello in un contesto dinamico e internazionale.

La figura selezionata avrà la responsabilità della gestione del punto vendita, del coordinamento del personale e del raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi.

Principali responsabilità

• Organizzazione e supervisione delle attività del negozio.
• Coordinamento, motivazione e formazione del team.
• Analisi dei KPI e monitoraggio delle performance di vendita.
• Pianificazione dei turni e gestione delle presenze.
• Controllo di scorte, ordini, inventari e costi.
• Supervisione degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.
• Sviluppo delle competenze del personale attraverso formazione e feedback.
• Gestione della relazione con la clientela e collaborazione con le funzioni aziendali di supporto.

La risorsa coordinerà le attività del team durante il proprio turno, contribuendo al corretto funzionamento del punto vendita e alla soddisfazione della clientela.

Principali responsabilità

• Organizzazione delle attività e gestione delle priorità operative.
• Coordinamento e supporto dei collaboratori durante il turno.
• Supervisione della qualità del servizio e dell'accoglienza.
• Controllo della disponibilità dei prodotti e supporto nella gestione delle scorte.
• Verifica del rispetto delle procedure operative e delle norme igienico-sanitarie.
• Affiancamento e formazione dei nuovi ingressi.
• Collaborazione con lo Store Manager per il raggiungimento degli obiettivi.

STORE MANAGER (SM)

• Esperienza consolidata nella gestione di un punto vendita nella ristorazione.
• Capacità di leadership e gestione di team strutturati.
• Esperienza nel monitoraggio dei risultati commerciali e dei costi operativi.
• Ottime capacità organizzative, comunicative e decisionali.
• Orientamento al cliente e agli obiettivi.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio.

• Esperienza nella ristorazione o nella caffetteria.
• Preferibile esperienza nel coordinamento operativo di un team.
• Buone capacità relazionali e organizzative.
• Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra.
• Flessibilità oraria e orientamento al cliente.
• Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue straniere costituiscono un plus.

• Contratto Full Time.
• Formazione strutturata e affiancamento con personale esperto.
• Formazione sul prodotto e sugli standard di servizio.
• Bonus collegati alle performance, secondo le condizioni aziendali.
• Pasto gratuito per turni di almeno 6 ore e bevande durante il turno.
• Sconti e agevolazioni riservati ai dipendenti.
• Opportunità di crescita professionale in una realtà strutturata.

RAL indicativa Venezia:

• Store Manager (SM): 30.000 34.000 lordi annui.
• Shift Supervisor (SSV): 25.000 28.000 lordi annui.

Bonus: per entrambe le posizioni sono previsti bonus legati alle performance del punto vendita.

#ewhoreca

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Intervallo 24,00-34,00 EUR all'anno