Addetto/a gestione ordini per contact center

Per un contact center dedicato all assistenza post-vendita per aziende del commercio online, cerchiamo Addetto/a gestione ordini per l area che raccoglie richieste e conferme dei clienti. Tu seguirai ogni ordine dall inserimento nel CRM alla verifica di codici articolo, quantità e date di consegna. Controllerai gli aggiornamenti dei vettori e aprirai ticket quando una spedizione risulta incompleta o in ritardo. Lavorerai con il servizio clienti e con il magazzino, mantenendo il cliente informato sulle modifiche concordate. La giornata alterna richieste al telefono e lavorazioni a sistema.

Offerta e benefit:
contratto diretto a tempo indeterminato, con ingresso in azienda da subito
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile

Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature senza esperienza
buona dimestichezza con CRM, posta elettronica ed Excel
precisione nel controllo di codici, quantità e date di consegna
comunicazione chiara con clienti e reparti interni

Sede di lavoro: Modena