Gestore/trice clienti junior settore servizi

1 giorno fa

roma, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Offerta: inseriamo nel team una risorsa dedicata alla gestione clienti per una realtà che eroga servizi e consulenza a imprese e privati nella provincia di Roma. La figura garantirà il presidio delle relazioni, il coordinamento delle richieste e il raccordo operativo con i referenti interni.

Attività previste/principali:
gestione quotidiana delle richieste in ingresso e aggiornamento dati nel CRM
pianificazione e gestione degli appuntamenti con clienti e referenti interni
supporto nella preparazione della documentazione contrattuale e amministrativa
monitoraggio dello stato delle pratiche e reportistica periodica alla funzione responsabile
gestione segnalazioni e prima gestione dei reclami con escalation quando necessario

Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e propensione al contatto con il cliente
dimestichezza con strumenti digitali (posta elettronica, Word, Excel, CRM di base)
precisione nella gestione documentale e orientamento al problem solving
disponibilità start immediato o entro 15 giorni

Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili
contratto tempo pieno full-time
formazione continua sulle procedure e affiancamento iniziale
Buoni pasto
Orario flessibile
Possibilità di stabilizzazione in base ai risultati e all'andamento del progetto

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio

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