Responsabile Clienti Volkswagen

Il candidato è la figura di riferimento per il cliente Service e per l’organizzazione del lavoro in officina fungendo da vera e propria trade union tra i due reparti.

Il particolare le sue mansioni saranno di accoglienza, prima valutazione degli interventi da effettuarsi, preparazione dei preventivi di officina, organizzazione dell’agenda dei tecnici, fissare appuntamenti con i clienti in linea con le disponibilità, riconsegnare la vettura al cliente con spiegazione dettagliata su quanto eseguito, gestire la parte burocratica nel rispetto di regole e ordine aziendale.

Ruolo: Sarà ritenuto un plus l’esperienza nei marchi Audi e Volkswagen e la propensione al lavoro in team. Il responsabile clienti risponde direttamente al responsabile service