Front Office Automotive

Ricerchiamo una figura di Front Office da inserire all’interno di un Autosalone strutturato e orientato alla qualità del servizio.

La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti e avrà un ruolo chiave nel garantire un’esperienza accogliente, professionale e organizzata.

Cosa farai

• Accoglienza clienti in showroom e gestione del primo contatto.
• Ascolto attivo, raccolta esigenze e indirizzamento verso il consulente più adatto.
• Gestione telefonate, appuntamenti e attività di front/back office.
• Utilizzo avanzato dei CRM per registrare interazioni, aggiornare anagrafiche e supportare il processo commerciale.
• Supporto alle attività di prodotto, presentazione veicoli e prime informazioni tecniche (se in linea con il profilo).