Host Restaurant

Ottima conoscenza della lingua inglese Buona conoscenza del pacchetto Office Disponibilità full time, comprensiva diturnazione anche serale e/o nei weekend Accogliere i nostri ospiti presso il desk di accoglienza ed essere un entusiasta primo punto di contatto Supporto al team, nella gestione del processo di accoglienza tramite il CRM Ricevere, confermare e registrare le prenotazioni tramite telefono, di persona o attraverso il sistema di prenotazione online SevenRooms, monitorando eventuali richieste speciali o celebrazioni. Comunicare allo staff di sala l’arrivo di ospiti VIP o eventuali richieste speciali, assicurando un’esperienza elegante e senza intoppi. Mantenere un aspetto professionale e curato, superando le aspettative degli ospiti. Garantire il più alto livello di servizio agli ospiti, rimanendo attenti a ogni esigenza ed eseguendo le richieste al meglio delle proprie capacità. Accogliere le richieste dei soci in modo appropriato per mantenere un alto livello di soddisfazione e qualità, segnalando queste dinamiche al manager di riferimento Supportare il Team nella gestione delle prenotazioni telefoniche e via email per il Ristorante Essere in grado di dare informazioni riguardo i vari servizi offerti da Casa Cipriani Milano Attività di Team Building e Formazione Tickets Restaurant Percorsi di crescita all’interno della Compagnia Annuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.
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