Addetto/a al centralino

Azienda commerciale seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al centralino e fissaggio appuntamenti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni telefoniche con la clientela, con attività orientate all'organizzazione degli appuntamenti per il team operativo e al primo supporto informativo sui servizi proposti dall'azienda. Il ruolo richiede precisione nella gestione dei contatti, capacità relazionale e una buona organizzazione delle attività quotidiane.

Attività principali
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendale
* Contatto telefonico con clienti interessati ai servizi per organizzazione e conferma appuntamenti
* Presentazione introduttiva dei servizi aziendali durante il primo contatto telefonico
* Aggiornamento delle agende e pianificazione degli appuntamenti per il personale dedicato agli incontri con i clienti
* Registrazione delle richieste ricevute e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali
* Ricontatto dei clienti per conferme, spostamenti o aggiornamenti relativi agli appuntamenti fissati
* Collaborazione con il team interno per il corretto passaggio delle informazioni utili alle attività commerciali Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti informatici
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico con il cliente
* Capacità di organizzare le attività in modo ordinato e preciso
* Attitudine alla gestione di più richieste durante la giornata
* Capacità di lavorare in team e di mantenere continuità nelle attività assegnate Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Formazione interna sulle modalità di gestione delle chiamate e degli appuntamenti Offerta e benefit
* Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili