Asistente de Control de Operaciones

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta

Empresa: Grupo Q El Salvador S.A. de C.V.

Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.

Función Principal

Proporcionar asistencia al Jefe de Control de Operaciones en la planificación y control de los trabajos a realizar en el taller, con base a requerimientos de los clientes y las políticas y procesos establecidos, con el propósito de cumplir con la entrega de los mismos en el tiempo planificado y cumpliendo con el presupuesto autorizado por el cliente.

• Controlar y programar las órdenes de trabajo de los vehículos, con el propósito de situar al personal idóneo en la reparación a efectuar y cumplir con las fechas de entrega establecidas.
• Almacenar en el sistema la información de los trabajos realizados en el taller, con el fin de mantener un registro actualizado de las reparaciones ejecutadas.
• Supervisar el control de los autos asignados al área de taller para que estos se entreguen a los clientes con las reparaciones establecidas.
• Compilar créditos fiscales y notas de remisión cargadas a las órdenes de trabajo, para elaborar reportes de pago a los diferentes proveedores.
• Calcular el total de las reparaciones, repuestos y materiales de cada orden de reparación de acuerdo al presupuesto, con el fin de ejecutar el cobro respectivo al cliente.
• Almacenar en sistema la información de los trabajos realizados en el taller, con el fin de mantener un registro actualizado de las reparaciones ejecutadas.
• Coordinar y supervisar los procesos internos de calidad y tiempos de trabajo, para garantizar el cumplimiento de los objetivos de certificación y a la vez garantizar la productividad y calidad del servicio.

Experiencia

• Logística y coordinación de trabajos en taller o líneas de producción - Asesor de servicio, supervisor de producción o encargada de atención al cliente - 2 Año(s)
• Técnico - Automotriz - Graduado
• Ingeniería - Mecánica - Estudiante de 2do año

Conocimientos

• Manejo de clientes, conocimientos contables básicos.
• Planificación y organización, proactividad, capacidad de trabajo bajo presión, buenas relaciones interpersonales

Competencias

• (EC) Enfoque en el cliente
• (INI) Iniciativa y búsqueda de información
• (OL) Orientación al logro
• (ING) Integridad
• (PC) Pensamiento conceptual
• (ADS) Atención al detalle y seguimiento
• (TE) Trabajo en equipo
• (PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
• (CaD) Comprendiendo a los demás

Servirle con Pasión es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.

Grupo Q 2020 Todos los derechos reservados.