Responsabile Customer Service con inglese
1 giorno fa
Italia
Neologistica
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RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE
Gestione ordini a sistema(inserimento e/o verifica);
Gestione di un team di 4 persone;
Aggiornamenti delle anagrafiche clienti;
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle consegne;
Sollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegna;
Gestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento;
Interfaccia con gli altri enti aziendali;
Gestione urgenze e reclami;
Gestione resi e giacenze.
Proattività nella gestione delle problematiche evidenziate dal cliente;
Diploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente;
Pregressa esperienza consolidata nel settore della gestione trasporti e Servizio Clienti;
Buona conoscenza della lingua inglese.
Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato;
Attività lavorativa su turno giornaliero;
Ral € 30.000
- 40.000; Formazione dedicata sulle singole lavorazioni; Crescita professionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Neologistica ( azienda italiana leader nel settore della logistica con focus sul settore farmaceutico, cosmetico e chimico, sta selezionando, per il polo logistico di Origgio (Va) responsabile customer service Gestione ordini a sistema(inserimento e/o verifica) Gestione di un team di 4 persone Aggiornamenti delle anagrafiche clienti Monitoraggio dello stato di avanzamento delle consegne Sollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegna Gestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento Interfaccia con gli altri enti aziendali Gestione urgenze e reclami Gestione resi e giacenze Proattività nella gestione delle problematiche evidenziate dal cliente Diploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente; Pregressa esperienza consolidata nel settore della gestione trasporti e Servizio Clienti; Buona conoscenza della lingua inglese Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato Attività lavorativa su turno giornaliero Ral 30.000
- 40.000 k Formazione dedicata sulle singole lavorazioni Crescita professionale Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
- 40.000; Formazione dedicata sulle singole lavorazioni; Crescita professionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Neologistica ( azienda italiana leader nel settore della logistica con focus sul settore farmaceutico, cosmetico e chimico, sta selezionando, per il polo logistico di Origgio (Va) responsabile customer service Gestione ordini a sistema(inserimento e/o verifica) Gestione di un team di 4 persone Aggiornamenti delle anagrafiche clienti Monitoraggio dello stato di avanzamento delle consegne Sollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegna Gestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento Interfaccia con gli altri enti aziendali Gestione urgenze e reclami Gestione resi e giacenze Proattività nella gestione delle problematiche evidenziate dal cliente Diploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente; Pregressa esperienza consolidata nel settore della gestione trasporti e Servizio Clienti; Buona conoscenza della lingua inglese Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato Attività lavorativa su turno giornaliero Ral 30.000
- 40.000 k Formazione dedicata sulle singole lavorazioni Crescita professionale Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.