Full-time Customer Service Operative Full-time

UPS Healthcare per società del gruppo è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Service Operator da inserire nel nostro team: Responsabilità Gestire le comunicazioni con i clienti e con il network via telefono, e-mail Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche Aggiornare i dati nei sistemi aziendali Gestione dei resi, reclami, giacenze, anomalie, prenotazioni telefoniche, scansioni documenti, inventario Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle spedizioni Diploma di scuola superiore (Diploma/Laurea in ambito logistico costituisce un plus) Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di customer service o logistica (preferibile) Conoscenza almeno B1 della lingua inglese Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office) Eccellenti capacità comunicative e relazionali e di proattività Orientamento al problem solving e al cliente Contratto a tempo determinato per sostituzione Contesto internazionale ed organizzato Ambiente giovane, stimolante e dinamico Orario di lavoro: da lunedì a venerdì su turni, sabato saltuario Tempo determinato (Fixed Term) UPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.