Team Lead BPO
16 ore fa
, Italia
TTY Creo
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
TTY Creo cerca un BPO Supervisor per guidare team operativi, governare i servizi e le performance. Verrà inserito in un reparto BPO già strutturato e dovrà assumere gradualmente la supervisione autonoma di team e perimetrie.
È richiesta esperienza di 3-5 anni in ruoli di coordinamento, preferibilmente in contesti di servizi, outsourcing o assicurativi; conoscenza di KPI, SLA, qualità e gestione del personale.
#J-18808-Ljbffr