Service Supervisore
7 giorni fa
, Italia
Otis Elevator Co.
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Date Posted:
2026-07-07 Country: Italy Location: CEAM NORD, Brembate di Sopra, Italy Q ualifica professionale Supervisore Servizi Ti piacerebbe entrare a far parte di un’azienda internazionale orientata al talento che valorizza la sicurezza, l’etica, la qualità, l’innovazione e le opportunità per i dipendenti? Otis sta crescendo e stiamo reclutando un supervisore servizi per il nostro team di assistenza sul campo nella nostra Partner CEAM su Bergamo . L’obiettivo principale del ruolo è fornire gestione quotidiana, formazione e impegno al personale sul campo, compresa la selezione dei dipendenti, la formazione sul campo e la sicurezza. Questa persona guiderà anche gli sforzi operativi e garantirà una maggiore soddisfazione del cliente. Una giornata tipica: Garantire la sicurezza, la qualità e la conformità dei dipendenti sul campo Incontrare i clienti per garantire il raggiungimento di obblighi e aspettative Dirigere l’esecuzione delle operazioni di manutenzione sul campo e di assistenza contrattuale Condurre corsi di formazione sul campo con la forza lavoro sul campo Mantenere la garanzia di qualità del cliente, gestendo le spese di manodopera e materiali Migliora l’efficienza, gestendo le pianificazioni dei percorsi e le tariffe di richiamata Fornire supporto tecnico, collaborando con il reparto vendite di assistenza per le stime/proposte di vendita secondo necessità Autorizzare gli ordini di riparazione e tenere traccia del completamento Portare il cambiamento a migliorare l’efficienza e la comunicazione Ciò di cui hai bisogno per avere successo Istruzione superiore o cultura equivalente; È preferibile l’esperienza di guida di un team di tecnici L’esperienza nel settore degli ascensori è desiderata, ma non richiesta Esperienza con applicazioni digitali per la gestione di team e prodotti di lavoro Eccellenti capacità di comunicazione e di leadership e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e altamente orientato al team Forti competenze informatiche e tecnologiche, acume aziendale e passione per il servizio clienti. Quali vantaggo per me / benefici Riceverai un contratto di lavoro a tempo indeterminato con il leader mondiale del mercato in un settore a prova di crisi. Vi formeremo intensamente nei settori della tecnologia, dei processi e delle competenze soft e potrete scambiare idee con colleghi esperti in qualsiasi momento. Cosa offriamo:- Inserimento con contratto CCNL Metalmeccanici Industria – livello B1
- Retribuzione annua lorda a partire da € 37.000; il pacchetto complessivo potrà essere definito in misura superiore in funzione dell’esperienza, delle competenze tecniche e del livello di seniority della candidatura.
- Percorsi strutturati di sviluppo professionale e salary review in funzione di esperienza, performance e competenze maturate.
- Pacchetto articolato di welfare aziendale, Fondo sanitario Metasalute, buono pasto, Employee Assistance Program / Programma di Assistenza ai Dipendenti, corsi gratuiti di lingua inglese e iniziative dedicate allo sviluppo delle competenze personali e manageriali.
