Agente contact center
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Randstad Italia, per prestigioso cliente leader nel settore delle telecomunicazioni, per nuova commessa nel settore della salute e della cura della persona, ricerca 6 Operatori Outbound per attività di contatto clienti e fissaggio appuntamenti. La risorsa inserita si occuperà di contattare telefonicamente clienti già censiti o potenziali clienti privati, con l'obiettivo di svolgere attività di caring e supportarli nella prenotazione di un appuntamento presso il centro specializzato più vicino. esperienza 1 annoRequisiti richiesti: Soft & Hard Skills: Ottima dialettica, spiccata empatia e propensione al caring e alla gestione del cliente al telefono. Precisione e buona fluidità nell'utilizzo del PC e dei principali sistemi informatici.
Esperienza:
Sarà considerato requisito preferenziale aver maturato una precedente esperienza nella presa appuntamenti (telemarketing/teleselling) o in ruoli legati all'assistenza e alla cura della persona.
Disponibilità:
Immediata, a partire dalle date di formazione indicate. Se hai una forte motivazione, orientamento all'obiettivo e ottime doti relazionali, candidati subito inserendo il tuo CV aggiornato Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Cosa offriamo:
Tipologia contrattuale: Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co. Co. Co.). Durata: Primo contratto di 2 mesi, con possibilità di proroga. Compenso: Su base oraria pari a € 6,65 lordi/ora + sistema premiante e provvigionale legato agli appuntamenti fissati.
Formazione:
Corso di formazione iniziale obbligatorio nelle giornate del 27, 28 e 29 Luglio.
Sede di lavoro:
In presenza presso la sede di Napoli (Zona Gianturco). È attualmente in fase di definizione l'introduzione di una modalità di lavoro ibrida (presenza + Smart Working).
