Inside Sales Specialist

Descrizione azienda La  Divisione I&CT di Openjobmetis SpA , specializzata nel reclutamento, selezione e gestione delle risorse umane in ambito Informatico, ricerca per propria azienda cliente , un/una I nside Sales Specialist .   Alimentare il ciclo di vendita gestendo i lead in ingresso (inbound) e contattando telefonicamente (outbound) i potenziali clienti B2C e B2B. Presentare e spiegare via telefono le soluzioni software ed hardware, identificando le specifiche esigenze dei lead Qualifi care i contatti e strutturare il percorso di vendita adeguato a ciascuna tipologia di interlocutore. Condurre l'intero processo di trattativa telefonica guidando il cliente fi no alla chiusura dell'acquisto.   Minimo 2 anni di esperienza nella vendita telefonica / Inside Sales (preferibilmente in ambito B2C, prodotti tecnologici o servizi al consumatore finale). Laurea in Economia, Scienze della Comunicazione o titoli equivalenti. Buona conoscenza della lingua inglese. Indispensabile una concreta esperienza nella gestione delle chiamate inbound/outbound e nella chiusura di contratti al telefono. Forte interesse verso il settore Digital, le nuove tecnologie, le applicazioni mobile e le soluzioni IoT. Spiccata competenza relazionale, empatia e capacità di creare fiducia a distanza con un pubblico di clienti privati ed aziendali. Capacità di vendita consulenziale orientata alla comprensione dei bisogni personali dell'utente. Familiarità con il funzionamento di smartphone, app mobile e prodotti tecnologici d'uso quotidiano. Entusiasmo, integrità, auto-motivazione, atteggiamento positivo, approccio proattivo al lavoro e determinazione nella chiusura della vendita.   Gestire il database di contatti e sviluppare nuove opportunità mediante il ricontatto di lead dormienti e le referenze di clienti esistenti. Convertire i contatti in clienti effettivi, rispondendo a dubbi e obiezioni relative al funzionamento delle App e dei dispositivi IOT Lavorare a stretto contatto con il sales management per definire le strategie di chiamata necessarie a raggiungere e superare i target di vendita settimanali e mensili. Rispondere alle richieste dei clienti in modo rapido e tempestivo, gestendo con efficacia le chiamate e le pianificazioni dei richiami (recall). Aggiornare regolarmente gli indicatori di vendita (chiamate effettuate, tassi di conversione, sales funnel) e produrre reportistiche periodiche. Utilizzare quotidianamente il CRM per la tracciabilità delle interazioni, dello stato della trattativa e delle opportunità aziendali.   Assunzione a tempo indeterminato FULL TIME con CCNL Servizi. RAL 25K-35K oltre 15K di variabile in base al raggiungimento dei target. La retribuzione sarà commisurata all’effettiva esperienza.