Addetta/o al recupero crediti

Siamo il Gruppo Lottomatica, leader nel settore del gioco regolamentato in Italia e uno dei maggiori operatori europei, in tutte le aree di attività: scommesse sportive, gioco online e macchine da intrattenimento. Offriamo ai nostri clienti esperienze di gioco sicure e di qualità, attraverso tutti i canali, ponendo la responsabilità e la sostenibilità al centro del business. Essere in Lottomatica è molto più che far parte di un'azienda: significa contribuire a un progetto imprenditoriale grande e responsabile. Siamo alla ricerca di un profilo (Categoria Protetta art. 1) da inserire all'interno della Direzione Finance, Control & Credit, nella struttura Credit Management per il recupero e la gestione dei crediti. Monitoring dei pagamenti su SAP Recupero del credito Utilizzo mail Conoscenza della base clienti in gestione Conoscenza del Pacchetto Office Problem solving eorientamento al cliente Capacità di relazione con clienti esterni/colleghi interni Gestione delle richieste che potrebbero pervenire dai clienti/altre aree aziendali Opportunità di lavorare nella più grande azienda di scommesse e giochi in Italia e una delle più grandi al mondo Lavorare in un ambiente molto dinamico e migliorare le proprie competenze acquisendone di nuove Essere sfidati a fornire soluzioni d'impatto per grandi organizzazioni e avere un impatto diretto sui loro dipendenti Un modello di DNA aziendale definito in cui Inclusione, Valore della Diversità, Eccellenza e Collaborazione sono i pilastri Eccellenti opportunità di crescita Contratto a tempo determinato 12 mesi Laptop aziendale Formazione continua su hard skills e soft skills In Lottomatica crediamo che ogni persona sia unica e consideriamo la diversity come una fonte di arricchimento personale e organizzativo. Ci impegniamo ogni giorno affinché il nostro sia un ambiente aperto, sicuro e inclusivo, dove ogni persona possa essere pienamente sé stessa indipendentemente da genere, religione, sesso, età, etnia, nazionalità, disabilità, stato civile o orientamento sessuale. We are the Lottomatica Group, a leader in the regulated gaming sector in Italy and one of the largest European operators across all business areas: sports betting, online gaming, and entertainment machines.

We offer
our customers safe and high-quality gaming experiences across all channels, placing responsibility and sustainability at the core of our business. Being part of Lottomatica means more than joining a company — it means contributing to a large and responsible entrepreneurial project. We are looking for a profile (Protected Category, Art. 1) to join the Finance, Control & Credit Department, within the Credit Management structure, focused on credit recovery and management. Monitoring payments in SAP Credit recovery Basic accounting knowledge Use of email Telephone contact with clients Knowledge of the customer base under management Basic data processing and analysis related to activities performed Knowledge of the Microsoft Office Suite Problem-solving and customer-oriented mindset Strong interpersonal skills with external clients and internal colleagues Ability to handle requests from clients or other business areas The opportunity to work in the largest betting and gaming company in Italy and one of the largest worldwide A dynamic work environment where you can enhance your skills and acquire new ones The chance to be challenged to provide impactful solutions for major organizations and make a direct impact on their employees The opportunity to participate in charitable, legal, and social responsibility projects through Fondazione Lottomatica A clearly defined company DNA where Inclusion, Valuing Diversity, Excellence, and Collaboration are key pillars Being part of the world’s number one company in the sector for ESG commitment Excellent career growth opportunities 12-month fixed-term contract Company laptop Continuous training on both hard and soft skills Annual gross salary commensurate with experience (from 26k to 30k) At Lottomatica, we believe every person is unique, and we view diversity as a source of personal and organizational enrichment. We are committed every day to maintaining an open, safe, and inclusive environment where everyone can be their authentic self — regardless of gender, religion, sex, age, ethnicity, nationality, disability, marital status, or sexual orientation. Lottomatica è il primo operatore italiano del mercato del gioco autorizzato. Attivi anche a livello europeo, operiamo nei settori Online (scommesse sportive e giochi), Sports Franchise (scommesse fisiche) e Gaming Franchise (apparecchi da intrattenimento) offrendo esperienze di gioco sicure. Become Younique è il nostro programma di Cultural innovation, che traduce in azioni concrete l’impegno del Gruppo nel promuovere una cultura aperta e creare un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, come celebrazione dell’unicità di cui ciascuno di noi è portatore o