Addetto/a al back office full-time

2 settimane fa

, Italia Casa Optima Tempo pieno
Il Gruppo Casa Optima per il suo brand DECOART SRL, leader nel settore delle decorazioni per pasticceria, è alla ricerca di un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE ESTERO. Servizi di supporto e assistenza offerti ai clienti esteri sia telefonica che via email; Gestione degli ordini e monitoraggio avanzamento evasione; Gestione resi e reclami dei clienti; Supportare i clienti nelle varie richieste. Laurea in mediazione linguistica e culturale (o similari); Conoscenza fluente delle lingue FRANCESE e/o TEDESCO. Conoscenze informatiche, pacchetto Office (in particolare Excel, PowerPoint); Abilità nella gestione dei rapporti interpersonali e ottime capacità di comunicazione; Capacità organizzative e di gestione del tempo. Ambiente dinamico, internazionale e altamente stimolante. Percorsi di crescita professionale e formazione continua. possibilità di smart working parziale.

Location:
Cuvio (Varese) – richiesta presenza on site È richiesta la residenza o il domicilio in zone raggiungibili quotidianamente Tipologia contrattuale e benefit: Contratto a tempo determinato inziale con concrete possibilità di conferma e successiva assunzione a tempo indeterminato; CCNL Metalmeccanica PMI Confapi (CNEL C018); Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Retribuzione annua lorda (RAL) prevista per la posizione: tra €25.000 e €27.000 da definire in base all'esperienza e alle competenze maturate. Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì. "Nel Gruppo Casa Optima ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati."