Ingegnere Biomedico Senior Responsabile Divisione Assistenza Tecnica

pAzienda presente da 66 anni nel settore dei dispositivi medici ricerca un/una bIngegnere Senior per il ruolo di Responsabile della Divisione Assistenza Tecnica /b. /p pLa posizione è rivolta a un professionista con consolidata esperienza nel settore, solide competenze e comprovate capacità di coordinamento, organizzazione e gestione di team. /p pLa figura selezionata sarà responsabile della pianificazione, del coordinamento e della supervisione delle attività della Divisione Assistenza Tecnica, assicurando l'efficienza dei processi operativi, la qualità del servizio e il rispetto delle procedure aziendali. /p pIl ruolo richiede una combinazione di competenze, leadership e capacità gestionali, con un coinvolgimento diretto nella supervisione delle attività tecniche, nello sviluppo professionale del team e nella gestione dei rapporti con clienti, fornitori e aziende produttrici. /p pLa figura costituirà inoltre un riferimento tecnico-specialistico per la Divisione, fornendo supporto nell'analisi e nella risoluzione delle problematiche, nella valutazione delle soluzioni operative e nel miglioramento dei processi di assistenza tecnica. /p pLa posizione prevede inoltre una partecipazione attiva alla gestione del Sistema per la Qualità aziendale, con particolare riferimento alle norme bISO 9001 e ISO 13485 /b. /p pPer le attività connesse al laboratorio, la figura opererà in stretto coordinamento con il Responsabile Tecnico del Laboratorio, assicurando un'efficace integrazione delle rispettive attività. /p h3Principali responsabilità /h3 h3Coordinamento e gestione dell'Assistenza Tecnica /h3 ul liCoordinare e supervisionare il team, pianificando attività, risorse, priorità e carichi di lavoro. /li liOrganizzare e supervisionare gli interventi di installazione, assistenza, manutenzione preventiva e correttiva, verifica e collaudo delle apparecchiature medicali. /li liCoordinare le attività tecniche presso clienti. /li liSupervisionare il Back Office dell'Assistenza Tecnica, garantendo la corretta gestione delle richieste, della documentazione e della tracciabilità degli interventi. /li /ul h3Supervisione tecnica e sviluppo delle competenze /h3 ul liCostituire il riferimento tecnico e organizzativo del team, assicurando il supporto specialistico e la corretta applicazione delle procedure operative. /li liCollaborare con il Responsabile Tecnico del Laboratorio nella pianificazione e nel coordinamento delle attività di diagnosi, test, verifica e riparazione. /li liPianificare e coordinare la formazione tecnica e i training specialistici di ingegneri e tecnici, anche presso le aziende produttrici. /li liPromuovere lo sviluppo delle competenze del team, garantendo la diffusione del know-how, degli aggiornamenti tecnici e dei service bulletin. /li /ul h3Qualità, conformità normativa e miglioramento continuo /h3 ul liPartecipare attivamente alla gestione, all'applicazione e al miglioramento del Sistema di Gestione per la Qualità aziendale, secondo gli standard bISO 9001 e ISO 13485 /b. /li liCollaborare per assicurare il rispetto delle procedure aziendali e dei requisiti normativi applicabili. /li liContribuire alla gestione di audit, non conformità, azioni correttive e preventive (CAPA) e documentazione tecnica. /li liMonitorare gli indicatori di performance (KPI), i tempi di intervento e la qualità del servizio, promuovendo iniziative di miglioramento dell'efficienza operativa. /li /ul h3Relazioni tecniche e coordinamento aziendale /h3 ul liGestire i rapporti tecnici con clienti, strutture sanitarie, laboratori, fornitori e aziende produttrici. /li liCoordinare le attività con le case produttrici per assistenza specialistica, aggiornamenti tecnici, ricambi e gestione degli interventi in garanzia e fuori garanzia. /li liAssicurare un'efficace comunicazione e collaborazione tra i reparti assistenza tecnica e laboratorio. /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 h3Formazione ed esperienza professionale /h3 ul libLaurea in Ingegneria Biomedica. /b /li libConsolidata esperienza professionale presso aziende operanti nel settore dei dispositivi medici. /b /li liComprovata esperienza nell'assistenza tecnica, manutenzione, installazione e gestione di dispositivi e apparecchiature medicali. /li liSolide competenze tecniche, con capacità di analisi, valutazione e gestione autonoma delle attività specialistiche. /li liEsperienza nel coordinamento di ingegneri e tecnici, nella pianificazione delle attività e nella gestione delle priorità operative. /li /ul h3Competenze tecniche, normative e digitali /h3 ul liConoscenza operativa dei Sistemi di Gestione per la Qualità secondo gli standard bISO 9001 e ISO 13485 /b. /li liConoscenza della normativa europea sui dispositivi medici, in particolare del Regolamento (UE) 2017/745 (MDR) e, ove applicabile, del Regolamento (UE) 2017/746 (IVDR). /li liFamiliarità con audit, gestione delle non conformità, CAPA e documentazione tecnica. /li liBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata