Branch manager a&o operations

Siamo alla ricerca di un/una Branch Manager Air & Ocean a cui affidare la responsabilità complessiva della filiale di Bologna. La risorsa sarà responsabile dell'implementazione del piano strategico di business e del raggiungimento degli obiettivi economici, commerciali e operativi della filiale, garantendo elevati standard di servizio, efficienza dei processi e sviluppo del portafoglio clienti. Il ruolo prevede la supervisione delle operazioni di trasporto aereo, marittimo e terrestre, nonché delle eventuali attività di magazzino. La persona selezionata lavorerà in stretta collaborazione con i team interni per consolidare il business esistente, acquisire nuove opportunità e migliorare costantemente produttività e redditività. Implementare il piano strategico di business della filiale e garantirne la corretta esecuzione. Raggiungere o superare gli obiettivi di margine lordo e gli altri KPI aziendali. Guidare, coordinare e motivare il team, favorendo responsabilizzazione, collaborazione e orientamento ai risultati. Collaborare con HR per garantire che la formazione del personale sia completata e costantemente aggiornata. Definire, insieme ai team Front Office, Middle Office Management e Product, le strategie di crescita e fidelizzazione dei clienti. Collaborare con il Front Office per supportare l'acquisizione di nuovi clienti e lo sviluppo di nuove opportunità commerciali. Consolidare le relazioni con il network nazionale e internazionale. Garantire un elevato livello di servizio al cliente e intervenire direttamente nella gestione delle escalation più complesse. Garantire qualità, accuratezza e completezza dei dati inseriti nei sistemi aziendali. Monitorare i costi generali della filiale e individuare azioni di efficientamento. Contribuire alla revisione dei processi e promuovere iniziative di miglioramento continuo. Garantire, in collaborazione con la funzione QHSE, la piena conformità della filiale alle normative, alle procedure aziendali e agli standard applicabili. Promuovere una comunicazione efficace tra il team, il management e le diverse funzioni aziendali. Svolgere eventuali ulteriori attività coerenti con il ruolo e assegnate dal proprio responsabile. Almeno 10 anni di esperienza nel settore della logistica, delle spedizioni internazionali e dei trasporti. Esperienza nella gestione di una filiale, business unit o struttura operativa complessa. Comprovata esperienza nella gestione del P&L . Esperienza nella definizione e nel monitoraggio di budget, costi, ricavi, marginalità e KPI. Esperienza consolidata nella gestione, motivazione e sviluppo delle persone. Conoscenza dei sistemi di qualità e degli standard ISO. Buona padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi gestionali utilizzati nel settore logistico. Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Solide capacità decisionali e orientamento al risultato. Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo. Attitudine al cambiamento e al miglioramento continuo. Capacità di costruire relazioni efficaci con clienti, collaboratori e network internazionale. CCNL: Logistica, Trasporto Merci e Spedizione Tempo indeterminato Modalità di lavoro: Ibrida Orario di lavoro: Full-time Retribuzione Annua Lorda (RAL): Auto aziendale Flessibilità e modalità di lavoro ibrida Assicurazione sulla vita Assicurazione sanitaria Buoni pasto (Ticket Restaurant) 8 euro x day Programmi di benessere a supporto della salute fisica e mentale Soluzioni di sviluppo professionale personalizzate per favorire la crescita della carriera e delle competenze Un ambiente di apprendimento continuo, orientato alla crescita personale e professionale Possibilità di confrontarsi con operazioni logistiche internazionali e di collaborare con diverse funzioni aziendali Una cultura inclusiva, focalizzata su diversità, innovazione, sicurezza e miglioramento continuo La retribuzione individuale viene definita sulla base di diversi fattori, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il percorso di studi, l'esperienza, le conoscenze, le competenze e la sede di lavoro. CEVA Logistics si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni dipendente e candidato sia trattato con equità, dignità e rispetto. Le decisioni relative all'assunzione si basano su criteri oggettivi e pertinenti al ruolo, tra cui competenze, qualifiche, esperienza e potenziale. Entra in CEVA Logistics e diventa parte di un team globale che valorizza imprenditorialità, collaborazione e apprendimento continuo. Ogni giorno contribuiamo a plasmare il futuro della logistica globale attraverso innovazione, eccellenza operativa e attenzione al cliente.