Addetto/a centralino e comunicazioni

10 ore fa

Lumezzane, Lombardy, Italia Ten Tempo pieno
In un punto assistenza clienti specializzato nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'esperienza d'uso dell'acqua, è richiesto un/a Addetto/a alla gestione del centralino e alle comunicazioni con i clienti. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in arrivo, gestire il centralino, fornire informazioni e assistenza ai clienti, e garantire un servizio di comunicazione efficace e cortese. Attività Previste: Ricezione e smistamento delle chiamate in arrivo Gestione delle comunicazioni interne ed esterne Monitoraggio e aggiornamento delle rubriche aziendali Supporto nell'organizzazione di eventi e incontri aziendali Archiviazione documenti e gestione delle corrispondenze

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione centralino Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche Organizzazione e precisione nella gestione delle attività Flessibilità e capacità di lavoro in team Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti