Addetto/a Centralino per Negozi Specializzati
6 giorni fa
Verona, Veneto, Italia
SBM Group
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Nel settore dei negozi specializzati, la gestione
delle comunicazioni è strategica per l'esperienza del cliente.
Cerchiamo una figura di Addetto/a al centralino per coordinare le
chiamate in ingresso, gestire le richieste e supportare le
operazioni quotidiane del punto vendita. Attività previste:
* Gestione e smistamento delle chiamate telefoniche verso i reparti competenti
* Accoglienza cortese di clienti e fornitori, in presenza e al telefono
* Registrazione delle richieste clienti e follow-up delle segnalazioni
* Aggiornamento dell'agenda appuntamenti e coordinamento con il team interno
* Supporto alle attività amministrative di base: corrispondenza, archiviazione, comunicazioni email
* Mantenimento di un elevato standard di professionalità e discrezione
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali, anche telefoniche
* Precisione, organizzazione e gestione efficace del tempo
* Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Word)
* Predisposizione al lavoro in team e orientamento al servizio clienti
* Disponibilità a turni flessibili anche in orario pomeridiano Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full time
* Orario: lunedì-venerdì 9:00-13:00 / 14:00-18:00
* Retribuzione: 1.500-1.700 € lordi mensili secondo CCNL Commercio
* Formazione continua sugli strumenti aziendali
* Ambiente di lavoro collaborativo e supportive
* Sconti su prodotti della catena
* Disponibilità immediata Sede di lavoro: Verona
* Gestione e smistamento delle chiamate telefoniche verso i reparti competenti
* Accoglienza cortese di clienti e fornitori, in presenza e al telefono
* Registrazione delle richieste clienti e follow-up delle segnalazioni
* Aggiornamento dell'agenda appuntamenti e coordinamento con il team interno
* Supporto alle attività amministrative di base: corrispondenza, archiviazione, comunicazioni email
* Mantenimento di un elevato standard di professionalità e discrezione
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali, anche telefoniche
* Precisione, organizzazione e gestione efficace del tempo
* Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Word)
* Predisposizione al lavoro in team e orientamento al servizio clienti
* Disponibilità a turni flessibili anche in orario pomeridiano Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full time
* Orario: lunedì-venerdì 9:00-13:00 / 14:00-18:00
* Retribuzione: 1.500-1.700 € lordi mensili secondo CCNL Commercio
* Formazione continua sugli strumenti aziendali
* Ambiente di lavoro collaborativo e supportive
* Sconti su prodotti della catena
* Disponibilità immediata Sede di lavoro: Verona