Customer Support Retention
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come:
Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.
Customer Support Retention & Lead Management Project Support
La risorsa Aftersales Retention & Lead Management Support da inserire nel team Strategy, Planning Business Development, del dipartimento Aftersales.
Attività- Monitorare e analizzare i KPI relativi alla Customer Retention e alle performance Aftersales della Rete dei Service Partner, individuando trend, opportunità e aree di miglioramento;
- Sviluppare analisi sui KPI relativi alle esigenze manutentive dei clienti (lead service) generate dal parco circolante, contribuendo all'ottimizzazione dei processi;
- Supportare la Rete e gli stakeholder interni nello sviluppo di iniziative di retention e valorizzazione dell'Aftersales, contribuendo alla definizione strategica e al supporto operativo dei pacchetti di manutenzione;
- Analizzare dati provenienti da fonti differenti per identificare criticità, anticipare fenomeni rilevanti e proporre azioni correttive o opportunità di sviluppo del business;
- Predisporre reportistica e presentazioni manageriali, trasformando dati complessi in insight chiari e azionabili per il Management.
- Laurea in materie economiche o scientifiche;
- Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine;
- Capacità di instaurare e gestire relazioni efficaci con stakeholder interni ed esterni;
- Ottima padronanza della lingua inglese;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel e PowerPoint;
- Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di strumenti di Business Intelligence e Data Analytics (Power BI e Power Pivot), nonché competenze di data management a supporto dell'adozione e dell'efficace utilizzo delle tecnologie di Intelligenza Artificiale.
Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.
Orario di lavorofull time
È previsto 1 giorno di Smart Working a settimana.
Sede di lavoroSan Donato Milanese (MI)
Data inizio prevista05/10/2026
Categoria ProfessionaleInfrastruttura IT / DBA
CittàMilano (Milano)
Disponibilità oraria- Full Time
33/Annuale
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. xysqume Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
-
Customer Support Retention
16 ore fa
milan, lombardy, Italia Altro Tempo pienoCustomer Support Retention adecco•Milano, Lombardia, ItaliaDescrizione dell’offerta di lavoroAdecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come: Customer Support Retention & Lead Management Project SupportLa risorsa Aftersales Retention & Lead Management Support da...
-
CUSTOMER SUPPORT RETENTION
16 ore fa
milan, lombardy, Italia Grafton Recruitment Tempo pienoGrafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più...
-
Customer Support Retention
1 giorno fa
Milan, Lombardy, Italia Adecco Tempo pienoCustomer Support Retention adecco•Milano, Lombardia, ItaliaInteressato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.Descrizione dell’offerta di lavoroAdecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come: Customer Support...
-
Customer support retention
1 giorno fa
Milan, Lombardy, Italia Adecco Italia Spa Tempo pienoLuogo di lavoro: MilanoIl suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come:Customer Support Retention & Lead Management Project SupportLa risorsa...
-
Customer Support Retention
3 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Adecco Tempo pienoCustomer Support Retention adecco•Milano, Lombardia, ItaliaDescrizione dell’offerta di lavoroAdecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come: Customer Support Retention & Lead Management Project SupportLa risorsa Aftersales Retention & Lead Management Support da...
-
Customer support retention
3 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Adecco Italia spa Tempo pienoLuogo di lavoro: Milano Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come: Customer Support Retention & Lead Management Project Support La risorsa Aftersales Retention & Lead Management Support da inserire nel team Strategy, Planning Business Development, del...
-
Customer support retention
3 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Adecco Italia spa Tempo pienoLuogo di lavoro: Milano Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come: Customer Support Retention & Lead Management Project Support La risorsa Aftersales Retention & Lead Management Support da inserire nel team Strategy, Planning Business Development, del...
-
Customer Support Retention
24 ore fa
milan, lombardy, Italia Randstad Italia S.p.A. Tempo pienoRandstad Italia S.p.A. Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive, un Customer Retention Support . - Sede di lavoro: San Donato Milanese con smart working; - Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì; Si prevede un contratto a tempo indeterminato in...
-
Customer Success: Retention
2 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Fluida Europe Tempo pieno 25.000 € - 32.000 € ContrattoIl Team Un mix di esperienza e passione Fluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player. A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale. La nostra esperienza...
-
Customer Support
10 ore fa
Milan, Lombardy, Italia TeiaCare & ANCELIA: l'intelligenza artificiale per la long-term care. Tempo pieno 26.000 € - 32.000 € ContrattoChi Siamo TeiaCare & ANCELIA porta il potere dell'intelligenza artificiale nel settore della long-term care, permettendo a ogni casa di cura di fare di più e meglio. Offriamo soluzioni tecnologiche che combinano necessità assistenziali e doveri gestionali, migliorando il lavoro quotidiano degli operatori sanitari e dei manager, assicurando un nuovo...
