Addetto/a centralino e assistenza clienti per soluzionibenessere domestico

3 giorni fa

Forli, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno
Azienda attiva nel settore del benessere domestico ricerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti. La figura professionale si occupa principalmente di gestire le chiamate in arrivo e fornire supporto ai clienti per risolvere eventuali problematiche legate ai prodotti o ai servizi offerti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita Smistamento delle chiamate ai reparti interni Assistenza e supporto ai clienti via telefono Risoluzione dei problemi tecnici di base Registro delle chiamate e delle richieste dei clienti

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili con i clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici e ufficio Organizzazione e precisione nell'attività quotidiana Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente