Addetto/a centralino e assistenza clienti per soluzionibenessere domestico
3 giorni fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia
Diamond
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Azienda attiva nel settore del benessere domestico
ricerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti. La figura
professionale si occupa principalmente di gestire le chiamate in
arrivo e fornire supporto ai clienti per risolvere eventuali
problematiche legate ai prodotti o ai servizi offerti. Attività
Previste: Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita Smistamento
delle chiamate ai reparti interni Assistenza e supporto ai clienti
via telefono Risoluzione dei problemi tecnici di base Registro
delle chiamate e delle richieste dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili con i clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici e ufficio Organizzazione e precisione nell'attività quotidiana Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili con i clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici e ufficio Organizzazione e precisione nell'attività quotidiana Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente