FRONT DESK OFFICER

Orienta Spa Società Benefit, filiale di Torino,  per conto di una prestigiosa Fondazione che opera nel cuore di Torino nel settore della formazione universitaria e dell'ospitalità residenziale, ricerca un/una:

FRONT DESK OFFICER DI SEDE

La risorsa sarà il punto di riferimento operativo e relazionale all'interno di una delle sedi della Fondazione, contribuendo al benessere abitativo della comunità studentesca universitaria e al presidio tecnico-logistico della struttura.

Principali responsabilità

· Accoglienza professionale e orientata alla qualità dell'esperienza di studenti, ospiti e fornitori.

· Gestione delle operazioni di check-in e check-out, inclusa la documentazione amministrativa e l'invio dati alle autorità competenti.

· Monitoraggio quotidiano degli ambienti comuni, con tempestiva segnalazione di anomalie e controllo qualità dei servizi (es. pulizie).

· Coordinamento operativo di fornitori e collaboratori interni (studenti borsisti e personale tecnico).

· Collaborazione con la Direzione Tecnica per il tracciamento degli interventi di manutenzione e il rispetto delle normative in tema di sicurezza.

· Supporto alla Direzione Tecnica nella gestione e nel controllo del budget.

· Assunzione dell'incarico di rappresentante di pubblica sicurezza della struttura ricettiva ai sensi e per gli effetti del combinato disposto degli articoli 8, 86 e 93 del TULPS e s.m.i., con i relativi adempimenti e responsabilità.

· Disponibilità alla reperibilità, secondo le modalità organizzative definite dalla Fondazione, per la gestione di eventuali necessità o urgenze della struttura.

· Presidio del regolamento interno e delle attività di sicurezza (primo soccorso, antincendio, evacuazione).

· Cura dell'ordine e della funzionalità della reception e degli spazi comuni.

Requisiti richiesti

· Esperienza pregressa in ruoli di accoglienza/front desk, gestione strutture o logistica.

· Ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento al servizio e ascolto attivo.

· Competenze tecniche di base nella gestione ordinaria di immobili e impianti.

· Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1).

· Buona padronanza degli strumenti informatici e dei software gestionali di base.

· Flessibilità, autonomia, senso pratico e capacità organizzativa.

Nice to have

· Patente B e disponibilità a spostamenti tra le diverse sedi della Fondazione.

· Esperienza in contesti residenziali, scolastici o formativi.

· Formazione in primo soccorso e antincendio.

· Diploma in ragioneria o laurea in ingegneria

Tipologia contrattuale

· Contratto diretto a tempo indeterminato

· Inquadramento: 3° livello del CCNL Commercio in ingresso, con 2° livello quale livello target

· Retribuzione Globale Annua Lorda (PdR + MBO): compresa tra 27.300 e 40.000

· In base a quanto disciplinato dal CIA vigente, il Premio di Risultato collettivo annuo (PdR) è subordinato al raggiungimento degli obiettivi aziendali definiti per lo specifico esercizio finanziario; l'MBO (piano di incentivazione individuale, basato su obiettivi) è viceversa facoltativo

· Benefit: laptop, cellulare, ticket restaurant 6,75/giorno (per almeno 6 ore lavorate)

· L'offerta economica sarà definita in base all'esperienza, alle competenze e agli altri fattori previsti dalla Politica Retributiva della Fondazione

· Inserimento in un contesto dinamico, orientato all'eccellenza educativa e al miglioramento continuo

Luogo di Lavoro: Torino

Se sei una persona dinamica, precisa, dotata di spirito di servizio e vuoi contribuire attivamente a un contesto educativo e multiculturale di alto profilo, invia la tua candidatura per questa stimolante opportunità