ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI MULTILINGUE

14 ore fa

Turin, Piedmont, Italia Manpower ON SITE NORD OVEST Tempo pieno

Per prestigiosa realtà operante nel settore automotive, Manpower, Divisione On-Site, è alla ricerca di una figura di:

 

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI MULTILINGUE

 

Sede di lavoro: Torino Nord

Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, su fascia oraria compresa tra le 07:00 e le 22:00. È prevista la possibilità di svolgere l'attività in smart working dopo un iniziale periodo di formazione in presenza.

Contratto: Inserimento con contratto di somministrazione iniziale di circa 3 mesi, con concrete possibilità di proroga.

Retribuzione:

  • RAL compresa tra 25.000 € e 27.000 €
  • Ticket restaurant da 7 € per ogni giornata lavorata in presenza

 

Attività

La risorsa entrerà a far parte del team dedicato all'assistenza clienti internazionale e si occuperà di:

  • Gestire richieste di assistenza provenienti da clienti nazionali e internazionali;
  • Fornire supporto telefonico e via e-mail;
  • Coordinare interventi di assistenza attraverso sistemi di geolocalizzazione;
  • Garantire un supporto tempestivo ed efficace nella risoluzione delle problematiche tecniche;
  • Interfacciarsi con officine, tecnici e referenti sul territorio.

 

Requisiti

È richiesta la conoscenza di almeno tre delle seguenti lingue, con livello minimo C1 (QCER):

  • Inglese
  • Tedesco
  • Olandese
  • Francese
  • Polacco

 

Completano il profilo ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, problem solving e predisposizione a lavorare in un contesto internazionale e dinamico.

by helplavoro.it