Senior Key Account Manager

10 ore fa

Milan, Lombardy, Italia SKY Italia Tempo pieno

Sky è la tech media company che rende l’intrattenimento e la connettività un’esperienza personale, semplice e senza confini.



Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.

Il nostro motto è We Believe in Better: crediamo che le persone meritino il meglio e innoviamo ogni giorno per creare valore e semplificare la vita dei nostri clienti.


Siamo parte di Sky Group e del mondo Comcast, operiamo in una realtà internazionale orientata all’innovazione continua e sostenuta da una tecnologia di eccellenza che ci permette di raggiungere ogni giorno milioni di persone.


Con un approccio IP-first progettiamo piattaforme tecnologiche all’avanguardia – Sky Stream, Sky Q, Sky Glass e NOW – che integrano contenuti premium, informazione autorevole e non-stop, grandi eventi sportivi in un ecosistema semplice e intuitivo.


Parliamo a tutto il Paese anche attraverso i canali Free to air – TV8, Cielo e Sky TG24 – e andiamo oltre l’intrattenimento con Sky Wifi e Sky Mobile, offrendo connettività ultraveloce dentro e fuori casa.


È così che portiamo la joy of a better experience, guidati dai nostri valori:



  • Creative. Siamo ambiziosi e innovativi, abbracciando le nuove tecnologie e utilizzando gli insight per rimanere un passo avanti, alzando l’asticella della qualità per i nostri clienti.
  • Welcoming. Siamo inclusivi, collaborativi e rispettosi, creando un senso di appartenenza.
  • Simplifying. Ci concentriamo su ciò che conta davvero, definiamo le priorità, portiamo chiarezza ed eliminiamo la complessità.
  • Do the right thing. Costruiamo una cultura basata su chiarezza, equità e fiducia con processi trasparenti e decisioni in cui le persone possano avere fiducia.

Descrizione del Ruolo


Come Senior Key Account Manager, entrerai a far parte di Sky Business e sarai protagonista dello sviluppo e della gestione di un portafoglio di clienti strategici.


Costruirai relazioni di lungo periodo, individuerai nuove opportunità di business e accompagnerai i clienti lungo tutto il ciclo di vita della partnership, contribuendo alla crescita dei ricavi e alla creazione di valore condiviso.


Lavorerai in stretta collaborazione con team cross-funzionali e stakeholder di diverso livello, in un contesto dinamico, orientato all'innovazione e alla crescita.



  • Gestirai e svilupperai un portafoglio di clienti strategici
  • Costruirai relazioni solide e durature, diventando un punto di riferimento per i clienti
  • Individuerai opportunità di crescita attraverso ricerca di nuovi clienti e attività di upselling e cross-selling sui clienti esistenti
  • Condurrai negoziazioni commerciali e gestirai rinnovi contrattuali
  • Presenterai offerte commerciali, business review e proposte di valore
  • Monitorerai KPI e performance commerciali per supportare il raggiungimento degli obiettivi di business
  • Collaborerai con team cross-funzionali per offrire la migliore esperienza possibile ai clienti
  • Contribuirai allo sviluppo di soluzioni innovative in grado di generare valore per clienti e business

Il tuo profilo



  • Hai maturato almeno 4-5 anni di esperienza in ruoli di Account Management, Key Account Management o Client Management
  • Hai gestito clienti appartenenti a contesti strutturati, preferibilmente nei settori Healthcare, Horeca, Energy o affini
  • Hai esperienza nella gestione di trattative commerciali e negoziazioni contrattuali
  • Sei orientato/a ai risultati e abituato/a a lavorare per obiettivi

Inoltre, ti riconosci in queste caratteristiche:



  • Hai ottime capacità relazionali e negoziali
  • Sai costruire relazioni di fiducia con clienti e stakeholder
  • Comunichi con efficacia e sai presentare proposte in modo chiaro e convincente
  • Lavori con autonomia, spirito di iniziativa e orientamento al problem solving
  • Hai familiarità con strumenti come Excel, PowerPoint e Salesforce (o CRM equivalenti)

Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale


Per il CCNL Radio e televisioni private la retribuzione è a partire da: 40.000 € con sistema incentivante annuale.


Tipologia contrattuale: Indeterminato


La retribuzione effettiva sarà commisurata alla esperienza maturata e alle competenze specifiche possedute.


Sky considera prioritario fornire un ambiente di lavoro sano, stimolante e attento alle esigenze individuali, sia nella sfera quotidiana che professionale. In quest’ottica nasce Sky4You, il programma di Wellbeing concepito p