Operatore/trice relazioni clienti per marketing
3 giorni fa
Pavia, Lombardy, Italia
PAR
Tempo pieno
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Si seleziona una figura per un ufficio che sviluppa
campagne marketing, materiali promozionali e attività di
fidelizzazione per clientela business e retail. Il ruolo entra nel
punto in cui il contatto conta davvero: ascolto, chiarezza e
continuità nella relazione. In estate i flussi aumentano, tra
sostituzioni ferie e richieste concentrate, per questo si ricerca
una persona ordinata e presente.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
• ottime capacità comunicative e attenzione nella gestione delle priorità
• disponibilità entro 2 settimane La risorsa seguirà richieste in ingresso, aggiornamenti su campagne attive e ricontatti programmati, mantenendo un tono coerente con il servizio offerto e con le tempistiche concordate dal team interno. Si richiede precisione. Il lavoro sarà sia relazionale sia organizzativo, perché ogni scambio dovrà tradursi in un passaggio chiaro per chi si occupa di promozione, pianificazione e post vendita.
• aggiornamento di circa 40-60 schede contatto a settimana su gestionale TeamSystem, con note su richieste, esiti e prossimi passaggi
• gestione agenda richiami e conferme operative per campagne promozionali con invii settimanali e scadenze condivise
• verifica di materiali informativi prima dell'inoltro al cliente e raccolta feedback post attività
• supporto nella preparazione di report semplici su contatti gestiti, richieste aperte e tempi di risposta Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi
• tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Computer aziendale Sede di lavoro: Pavia
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
• ottime capacità comunicative e attenzione nella gestione delle priorità
• disponibilità entro 2 settimane La risorsa seguirà richieste in ingresso, aggiornamenti su campagne attive e ricontatti programmati, mantenendo un tono coerente con il servizio offerto e con le tempistiche concordate dal team interno. Si richiede precisione. Il lavoro sarà sia relazionale sia organizzativo, perché ogni scambio dovrà tradursi in un passaggio chiaro per chi si occupa di promozione, pianificazione e post vendita.
• aggiornamento di circa 40-60 schede contatto a settimana su gestionale TeamSystem, con note su richieste, esiti e prossimi passaggi
• gestione agenda richiami e conferme operative per campagne promozionali con invii settimanali e scadenze condivise
• verifica di materiali informativi prima dell'inoltro al cliente e raccolta feedback post attività
• supporto nella preparazione di report semplici su contatti gestiti, richieste aperte e tempi di risposta Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi
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• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
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