Operatore Telefonico Supporto Operativo
2 giorni fa
Dalmine, Lombardia, Italia
AM International
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Il nostro team operativo è alla ricerca di un nuovo
collaboratore come Addetto/a contatto telefonico per fornire
supporto attraverso chiamate telefoniche. Attività Previste:
Ricevere e gestire chiamate in entrata ed uscita Fornire supporto
operativo ai clienti tramite telefono Registrare e aggiornare
informazioni sui sistemi informatici Risolvere problemi e fornire
assistenza tecnica di base Monitorare e garantire la qualità del
servizio offerto
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo Ottime capacità organizzative e problem-solving Flessibilità e capacità di lavorare in team Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione Orientamento al cliente e focalizzazione al raggiungimento degli obiettivi Offerta Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo Ottime capacità organizzative e problem-solving Flessibilità e capacità di lavorare in team Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione Orientamento al cliente e focalizzazione al raggiungimento degli obiettivi Offerta Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team