Addetto/a Servizio Clienti
3 giorni fa
Frosinone, Lazio, Italia
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Realtà specializzata nella gestione e distribuzione di
prodotti di largo consumo ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza
Clienti. La figura si occuperà di garantire un supporto efficiente
e professionale ai clienti, assicurando la corretta gestione delle
richieste e contribuendo alla soddisfazione complessiva del
servizio. Mansioni principali: Gestire le richieste dei clienti via
telefono, e-mail o chat; Fornire informazioni sui prodotti e sulle
modalità di consegna; Registrare e monitorare gli ordini e le
segnalazioni dei clienti; Coordinarsi con i reparti interni per
risolvere eventuali problematiche; Partecipare all’implementazione
di procedure volte a migliorare il servizio clienti. Requisiti
richiesti: Diploma di scuola superiore; Spiccate abilità di
comunicazione e di relazione con il pubblico; Conoscenza del
pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali;
Precisione, problem solving e attitudine al lavoro di squadra;
Buona conoscenza della lingua italiana; la conoscenza di ulteriori
lingue costituirà titolo preferenziale. Offerta: Contratto a tempo
determinato di 3 mesi con orario full time; Formazione continua.
Sede di lavoro: Frosinone.