Impiegato/a customer care multi-clientela
5 giorni fa
Terni, Umbria, Italia
Halt Life
Tempo pieno
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Attività su più segmenti di clientela. Impiegato/a per
la gestione clienti. Svolge attività di gestione clienti su diversi
segmenti di clientela. Attività Previste: Gestione delle richieste
e delle segnalazioni dei clienti Assistenza telefonica e via email
ai clienti Risoluzione delle problematiche e dei reclami
Monitoraggio della soddisfazione del cliente Aggiornamento dei data
base clienti Supporto al team commerciale nell'elaborazione di
preventivi e ordini Collaborazione con altri reparti per risolvere
problematiche clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza dei principali strumenti informatici Precisione e attenzione al dettaglio Buona conoscenza della lingua straniera Flessibilità oraria Offerta Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza dei principali strumenti informatici Precisione e attenzione al dettaglio Buona conoscenza della lingua straniera Flessibilità oraria Offerta Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate