Addetto/a al centralino per servizi commerciali
1 giorno fa
Catania, Sicily, Italia
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Impresa commerciale nel settore del commercio al dettaglio cerca un/una Addetto/a al centralino per la gestione quotidiana delle comunicazioni telefoniche della sede operativa.
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
La risorsa si occuperà dello smistamento delle chiamate in entrata, fornendo prime informazioni ai clienti e trasferendo le richieste ai reparti competenti.
Attività previste/principali:
- gestione e smistamento delle chiamate telefoniche
- accoglienza informativa di base per clienti e fornitori
- registrazione delle richieste e delle segnalazioni sui sistemi interni
- aggiornamento anagrafiche e contatti aziendali
- coordinamento con i vari uffici per assicurare risposte puntuali
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- capacità comunicative chiare e cortesi al telefono
- dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali
- precisione nella registrazione dati e nella gestione delle richieste
- valutiamo anche candidature xysqume senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- disponibilità immediata
Sede di lavoro:
Catania