Addetto/a comunicazione per contact center

4 ore fa

Badia Polesine, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Cerchiamo un/una addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale per privati. La figura svilupperà testi chiari per clienti, coordinerà avvisi informativi e supporti operativi rivolti agli operatori.

Mansioni principali:
redazione e aggiornamento di messaggi, avvisi e FAQ per canali telefonici e digitali
preparazione di template e testi per campagne informative via email e SMS
collaborazione con il team operazioni per allineare contenuti e procedure
raccolta feedback dagli operatori e monitoraggio dell efficacia dei messaggi

Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona padronanza della lingua italiana scritta e orale
dimestichezza con Office e gestione email
precisione e attitudine al lavoro di squadra
esperienza non richiesta: valutiamo anche prime esperienze nel settore customer service

Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Rimborso spese per trasferte occasionali

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Disponibilità richiesta: inserimento previsto a breve (entro 3-4 settimane).

Sede di lavoro: Badia Polesine

by helplavoro.it