Assistente clienti per prodotti di consumo
24 ore fa
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia
MIB SRL
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Azienda specializzata nella gestione e distribuzione
di prodotti di consumo cerca un addetto all'Assistenza Clienti da
integrare nel team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i
clienti per risolvere eventuali problematiche e fornire supporto su
prodotti e servizi. Attività Previste: Gestione delle chiamate in
arrivo dai clienti Assistenza nella risoluzione di problemi e
reclami dei clienti Comunicazione con i clienti via telefono ed
email Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e raccolta feedback
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Spiccate doti organizzative e capacità di multitasking Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda Capacità di ascolto attivo e risoluzione dei problemi Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Offerta Contratto a termine con orario full time Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Spiccate doti organizzative e capacità di multitasking Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda Capacità di ascolto attivo e risoluzione dei problemi Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Offerta Contratto a termine con orario full time Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici