Operatore/trice customer resolution logistica

1 giorno fa

San Genesio ed Uniti, Lombardia, Italia Silver Tempo pieno
Per potenziamento del nostro team, cerchiamo una figura operativa nel ruolo di Addetto/a reclami logistici. L'attività si inserisce in un contesto di logistica e trasporti con ritmi sostenuti, dove si gestisce quotidianamente un flusso di segnalazioni in arrivo da clienti e trasportatori.

Requisiti:
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¢ diploma di scuola superiore â€
¢ buone capacità comunicative e attitudine al problem solving â€
¢ dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office; gradita conoscenza di un gestionale aziendale â€
¢ disponibilità a lavorare su turni durante i periodi estivi di picco â€
¢ esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza La risorsa si occuperà di ricevere e registrare i reclami, verificare la documentazione dei resi, coordinarsi con il magazzino per il rientro merce e aggiornare le pratiche nel sistema gestionale. Ogni segnalazione va gestita entro la giornata, con report settimanali delle anomalie ricorrenti. Offerta e benefit: â€
¢ contratto a tempo determinato di 6 mesi â€
¢ Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Trasporti/Logistica) â€
¢ Buoni pasto â€
¢ Formazione continua â€
¢ Orario flessibile Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti