Operatore/trice servizio clienti B2B per venditaall'ingrosso

Cerchiamo una persona proattiva, curiosa e con un'innata attitudine al servizio, desiderosa di fare la differenza nel rapporto con i clienti. Operiamo nella vendita all'ingrosso, un settore dinamico dove la cura del cliente B2B è fondamentale per il successo e la crescita. Nel nostro team, sarai il punto di riferimento per il portfolio clienti, gestendo le loro esigenze e trasformando ogni interazione in un'opportunità. Le tue mansioni principali includeranno:
• Gestione delle richieste clienti via telefono e email, offrendo supporto tempestivo e accurato
• Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale aziendale, assicurando precisione
• Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, prezzi e disponibilità, supportando il processo di vendita
• Risoluzione di eventuali problematiche o reclami, coordinandoti con i reparti interni per soluzioni rapide
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e documentazione commerciale, mantenendo alta l'affidabilità dei dati Offerta e benefit:
• Contratto di lavoro a tempo indeterminato, per una stabilità professionale
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.620 € (CCNL Commercio)
• Formazione continua su prodotti e strumenti, per sviluppare le tue competenze
• Buoni pasto giornalieri per le tue pause pranzo
• Welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti
• Orario full-time dal lunedì al venerdì, con possibilità di orario flessibile

Requisiti:
• Diploma di scuola superiore, preferibilmente con indirizzo commerciale o amministrativo
• Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
• Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative
• Anche senza esperienza pregressa, valutiamo la tua motivazione e attitudine L'ingresso in azienda è previsto per settembre. Insieme costruiremo un percorso di crescita. Sede di lavoro: Genova