Impiegato/a gestione clienti settore commerciale

6 giorni fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia magazzino Tempo pieno
Per una nuova commessa acquisita, selezioniamo Impiegato/a gestione clienti da inserire nel team commerciale. La figura si occuperà di mantenere i rapporti con la clientela esistente, rispondere alle richieste in arrivo e supportare le attività quotidiane di assistenza. Lavorerai con un portafoglio di clienti consolidato, gestendo le comunicazioni e assicurando un servizio puntuale e professionale. Attività previste Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e piattaforme digitali. Aggiornamento delle anagrafiche e inserimento ordini sui sistemi gestionali. Monitoraggio delle consegne e risoluzione di eventuali problematiche operative. Collaborazione con il reparto vendite per garantire continuità nel supporto. Raccolta feedback e invio report periodici sulle attività svolte. Requisiti richiesti
* diploma di scuola superiore
* buona conoscenza del pacchetto office e strumenti digitali
* ottime capacità comunicative e relazionali
* orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* disponibilità immediata L'inserimento avverrà con un periodo iniziale di affiancamento per apprendere i processi interni. L'ambiente è collaborativo e orientato al risultato. Offerta e benefit Retribuzione 1400-1700 € lordi mensili Orario flessibile Buoni pasto Formazione continua Bonus su obiettivi Welfare aziendale Tempo pieno full-time