Addetto/a allaccoglienza clienti

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per privati e imprese ricerca una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo verso la clientela. La risorsa rappresenta un punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste, dell’organizzazione degli appuntamenti e del coordinamento delle attività legate al servizio clienti. Mansioni principali Gestione delle richieste dei clienti Fornitura di informazioni sui servizi e sui prodotti distribuiti dall’azienda Organizzazione dell’agenda appuntamenti e coordinamento con il team operativo Aggiornamento dei dati nel gestionale e compilazione di semplici pratiche informative Supporto ai referenti interni nella gestione delle comunicazioni con la clientela Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e approccio orientato al cliente Familiarità con strumenti digitali (posta elettronica, Office, gestionali) Attitudine al problem solving e alla gestione ordinata delle attività Capacità di interazione positiva con clienti e colleghi Offerta Contratto a tempo determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti operativi