TECNICO IT HELPDESK JUNIOR

2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Maw filiale di genova Tempo pieno

Ricerca per azienda cliente operante nel settore IT (Cybersecurity e Business Continuity) un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la propria sede di Genova.



Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.

Una volta inserita in azienda, la risorsa si occuperà delle seguenti attivitÃ:



  • Ricezione, classificazione e risoluzione di 1° livello dei ticket tecnici per problematiche hardware, software e di connettività su client Windows 11 Pro.


  • Gestione operativa delle utenze in ambiente ibrido: Active Directory (on-premise) e Microsoft Entra ID / Microsoft 365.


  • Preparazione e configurazione iniziale di PC, laptop, terminali industriali, smartphone e palmari.


  • Interventi fisici di patching e cablaggio strutturato negli armadi rack.


  • Verifica visiva dello stato dei link su switch e Access Point Wi‑Fi.


  • Esecuzione di test diagnostici di rete base per isolare i guasti prima dell'escalation.


  • Supporto al team dei sistemi nella mappatura delle infrastrutture fisiche, nel censimento degli asset per progetti di scaling del network e nel deployment guidato di nuovi apparati di rete.


  • Deployment, verifica dello stato di salute e troubleshoot dei client VPN aziendali per gli utenti in smart working.


  • Ispezione locale degli endpoint in caso di alert dell'antivirus/EDR.


  • Applicazione rigorosa delle policy di hardening aziendali sulle postazioni di lavoro.


  • Installazione di patch di sicurezza sul parco client.


  • Coinvolgimento in attività legate a progetti di compliance, audit di sicurezza e implementazione di nuove policy di protezione dei dati aziendali.



Requisiti:



  • Ottima padronanza di Windows 11 e dell'ecosistema Microsoft 365.


  • Comprensione chiara del modello TCP/IP, logiche di IP addressing, subnet mask, gateway e dei comandi base di diagnostica da CLI.


  • Conoscenza della lingua inglese: Capacità di comprendere la messaggistica d'errore dei sistemi operativi, leggere e interpretare autonomamente documentazione tecnica, log di sistema e manualistica.


  • Diploma ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o corsi di specializzazione equivalenti.


  • Anche minima esperienza precedente in ruoli di assistenza tecnica o assemblaggio / configurazione PC.


  • Curiosità e passione.


  • Predisposizione al contatto umano: Empatia e pazienza nel tradurre concetti tecnici complessi ad utenti non tecnici.


  • Autonomia nel troubleshooting: Attitudine a consultare in autonomia la documentazione tecnica ufficiale o le Knowledge Base per risolvere anomalie software non standard.


  • Precisione e documentazione: Attenzione per l'ordine, cura del cablaggio fisico e attitudine a tracciare e documentare ogni intervento sul sistema di ticketing. xysqume



Zona di lavoro: Genova Centro Storico


Orario di lavoro: Full time da lunedì a venerdì, giornata.


Inquadramento: contratto diretto a tempo indeterminato con eventuale apprendistato se applicabile, CCNL Metalmeccanica Industria


RAL: tra i 25K e i 30K


  • TECNICO IT HELPDESK JUNIOR

    1 giorno fa

    Genoa, Liguria, Italia Maw Filiale di Genova Tempo pieno

    Ricerca per azienda cliente operante nel settore IT (Cybersecurity e Business Continuity) un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la propria sede di Genova. Una volta inserita in azienda, la risorsa si occuperà delle seguenti attivitÃ: Ricezione, classificazione e risoluzione di 1° livello dei ticket tecnici per problematiche hardware,...

  • TECNICO IT HELPDESK JUNIOR

    3 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Maw Filiale di Genova Tempo pieno

    Ricerca per azienda cliente operante nel settore IT (Cybersecurity e Business Continuity) un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la propria sede di Genova. Una volta inserita in azienda, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:Ricezione, classificazione e risoluzione di 1° livello dei ticket tecnici per problematiche hardware,...

  • Tecnico IT Helpdesk Junior — Networking

    2 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Maw filiale di genova Tempo pieno

    Maw Filiale di Genova cerca un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la sede di Genova.I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.La risorsa gestirà ticket hardware/software e supporto di primo livello su Windows 11 Pro e Microsoft...

  • TECNICO IT HELPDESK JUNIOR

    14 ore fa

    Genoa, Liguria, Italia Maw Filiale di Genova Tempo pieno

    Ricerca per azienda cliente operante nel settore IT (Cybersecurity e Business Continuity) un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la propria sede di Genova. Una volta inserita in azienda, la risorsa si occuperà delle seguenti attivitÃ: Ricezione, classificazione e risoluzione di 1° livello dei ticket tecnici per problematiche hardware,...

  • Tecnico IT Helpdesk Junior — Networking

    18 ore fa

    Genoa, Liguria, Italia Maw Filiale di Genova Tempo pieno

    Maw Filiale di Genova cerca un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la sede di Genova. La risorsa gestirà ticket hardware/software e supporto di primo livello su Windows 11 Pro e Microsoft 365.Completano il profilo autonomia, capacità di problem solving e attenzione alla documentazione. Inquadramento diretto a tempo indeterminato, orario...

  • Tecnico IT Helpdesk Junior — Networking

    18 ore fa

    Genoa, Liguria, Italia Maw Filiale di Genova Tempo pieno

    Maw Filiale di Genova cerca un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la sede di Genova. La risorsa gestirà ticket hardware/software e supporto di primo livello su Windows 11 Pro e Microsoft 365.Completano il profilo autonomia, capacità di problem solving e attenzione alla documentazione. Inquadramento diretto a tempo indeterminato, orario...

  • TECNICO IT HELPDESK JUNIOR

    1 giorno fa

    Genoa, Liguria, Italia Maw Filiale di Genova Tempo pieno

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    5 ore fa

    Genoa, Liguria, Italia Etjca SpA Genova Tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore alimentare, Etjca ricerca un-a: Tecnico-a IT Junior La risorsa verrà inserita in apprendistato all'interno del team, svolgendo anche mansioni di tipo amministrativo, e nello specifico si occuperà di: Verifica hardware (verifica condizioni operative e identificazione dei modelli e verifica delle...

  • Tecnico-a IT Junior

    3 giorni fa

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